청소년1388은 9세에서 24세까지의 청소년은 물론 부모님도 이용할 수 있는 365일 24시간 무료 상담 서비스입니다. 전화, 문자, 온라인 채팅 등 다양한 방식으로 언제든 고민을 나눌 수 있어 마음이 힘든 시기에 큰 도움을 받을 수 있습니다.
청소년 1388 :
https://www.1388.go.kr/ind/YTOSP_SC_IND_01
어떤 도움을 받을 수 있나요?
- 학업, 진로, 친구 관계, 가족 갈등 등 일상적인 고민
- 학교폭력, 가출, 성 관련 문제, 인터넷 중독, 우울·불안 등 위기 상황
- 긴급 구조 요청이나 보호 지원이 필요할 때
상담 이용 방법
- 유선전화: 국번 없이 1388
- 휴대전화: 지역번호 + 1388
- 문자 상담: #1388로 메시지를 보내기
- 카카오톡 상담: ‘청소년상담1388’ 친구 추가 후 1:1 채팅
- 웹·게시판·채팅 상담: 청소년1388 홈페이지 접속
- 그 외 페이스북, 인스타그램, 라인(Chat @cyber1388 등) 다양한 채널 제공
이용 팁
어떤 채널을 선택해도 24시간 응답이 가능하니, 상황과 도구에 맞춰 편하게 선택하세요. 문자나 채팅 상담 시 간단한 상황 설명만으로도 충분하며, 상담사는 친절하게 대응합니다.
웹 심리검사를 통해 자신을 객관적으로 돌아볼 수 있으며, 결과 관련 댓글 상담도 가능합니다. 긴급 위기 상황 시에는 즉시 전화 상담 후 가까운 상담복지센터의 청소년동반자 서비스를 요청할 수 있습니다.
공식 홈페이지(https://www.1388.go.kr)에서 제공하는 모든 상담 채널은 365일 24시간 언제든지 무료로 이용할 수 있으며, 전문 상담사의 지원을 받을 수 있습니다.
혼자 해결하기 벅찰 때, 부담 없이 마음을 털어놓을 수 있는 청소년1388은 든든한 친구이자 마음의 쉼터입니다. 고민이 있다면 머뭇거리기보다 지금 바로 상담을 시작해 보세요.