한국인터넷진흥원(KISA)이 운영하는 개인정보침해신고센터는 개인의 개인정보 권리 침해 문제를 손쉽게 신고할 수 있도록 지원하는 전자정부 플랫폼입니다. 개인정보 유출, 권리 침해, 해킹 사고 등 다양한 사례에 대해 신고와 상담을 받을 수 있어, 개인정보 보호를 위한 적극적인 대응이 가능합니다.
인터넷 진흥원 개인정보 침해 신고센터 :
https://privacy.kisa.or.kr/main.do

주요 신고 및 상담 항목

- 개인정보 침해 신고
개인정보처리자의 부당한 수집·이용·파기 미비 등 권리 침해 사례 신고 가능 - 개인정보 유출 신고
해킹, 내부 유출, 사고로 개인정보가 노출됐을 경우 접수 - 침해사고 신고
정보통신서비스 제공 사업자 대상 해킹·사이버 침해 사고 신고 가능 - 분쟁조정 신청
개인정보 침해로 인한 피해 보상이나 분쟁 조정도 요청할 수 있습니다
이용 방법
- 인터넷 신고: 개인정보침해신고센터 홈페이지 접속 후 로그인 없이 바로 신고 가능
- 전화 상담·신고: 국번 없이 118로 문의하면 상황에 따라 즉시 상담이 제공됩니다
- 팩스·우편 접수: 편의에 따라 팩스 또는 우편으로 서류 제출도 가능합니다
- 방문 접수: 전라남도 나주시에 위치한 센터를 직접 방문해 접수할 수 있습니다

신고 및 처리 절차
- 신고·상담 접수
- 신고 내용 확인 및 상담 안내 (인터넷은 14일 이내, 전화는 즉시)
- 침해 사실 조사 및 증거 확인
- 법규 위반 여부 판단 후 행정지도 또는 행정조사 실시
- 신고인에게 처리 결과 통보
- 필요 시 분쟁조정위원회를 통한 절차 이행
개인정보는 개인의 소중한 자산입니다. 권리 침해를 당했다면 혼자 해결하려 하지 마시고, KISA 개인정보침해신고센터를 통해 언제든 도움을 받아보세요.
사이트 접속하기를 통해 실시간 신고와 상담이 가능하며, 언제나 국민의 권리 보호를 돕는 든든한 동반자가 되어드립니다.